【工行温度】工行芜湖分行加强自助设备管理提升运行质量

为提高自助设备的运行效率,充分发挥自助设备的使用效能,不断提升客户服务能力,工行芜湖分行以服务客户为核心,以安全运营为根本,以提高效率为目标,努力做好自助设备各项管理工作,有效提升自助设备运行质量。 

一是认真做好自助设备的日常监测、维护和考核工作。定期通报有关考核指标,督导指标值落后的支行加强管理,同时做好业务培训和指导工作。二是加强对自助设备装卸钞管理,有效提升ATM的现金使用率指标。三是加强对自助设备管理状态时长控制。坚持做到在有效时间内迅速完成装卸钞、简单维修等,同时随时查看凭条打印机缺纸情况并及时加装打印纸,降低非技术故障率,努力提高自助设备运行效率。

通过努力,该行自助设备运行质量得到了有效提高,进一步提高了用户ATM使用满意度。

芜湖数字报


芜湖日报

大江晚报
分享到:QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信

友情链接:北京pk10彩票  北京pk10彩票  北京pk10彩票  北京pk10彩票  北京pk10彩票